快手电商调整战略的原因并未详细阐明，仅在公告中泄漏“因事务内容调整，经渠道归纳考虑决议计划”。此外，中止“退款不退货”后，快手电商表明还将推出更好的服务产品供我们运用。
关于上述音讯，有挨近快手电商的人士剖析称，快手电商现有售后服务掩盖“坏了包退”、“破损包退”、“退款不退货”、“仅退款”等多个场景，契合相关售后场景条件的可直接享用对应服务。本次调整，大概率是对已包括场景下的旧产品标识和相关服务进行整理和改变。快手所指的“退款不退货”和大众了解的“仅退款”有所区别，后者多是说顾客在特定条件下，可无需退货直接取得退款。
现在，快手电商的“仅退款”服务并未撤销，仅下架了名为“退款不退货”的服务标签。
其近来发布的阐明公告中，“退款不退货服务”是快手于2021年11月23日初次发布的一项服务，适用于在快手小店发布的带有“退款不退货”服务保证的产品。商家参加该服务后，买家购买带有“退款不退货服务”标识的产品，契合指定条件可自签收后7日内请求退款不退货。
财联社|新消费日报11月29日讯（研究员 梁又匀），近来，快手电商官方发布了一则新调整，渠道将从12月2日起，中止向商家供给“快手小店退款不退货”服务，商家可在12月2日前提早主动解约，未解约者将到期...
乱用“仅退款”歹意“薅羊毛”困扰商家，咋破解？
liukang202416小时前666
阅览提示为了提高顾客的购物体会，多家电商渠道上线了“仅退款”服务。但是，“仅退款”在确保顾客合法权益的一起，也滋生了歹意“仅退款”行为，危害商家利益。专家表明，应进一步优化“仅退款”规矩，一起冲击商家...
据《北京商报》报导，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商渠道将全面撤销“仅退款”，原有的“退款不退货”请求，将交由商家自主处理。这意味着无序的“仅退款”在电商工作正式完结。
按淘宝规矩，为平衡完结商家权益维护与顾客体会提高，后续渠道将不自动介入顾客在已收到货后的不退货退款售后请求，由卖家先行与顾客洽谈处理。据悉，这是自上一年7月淘宝首先松绑“仅退款”，京东、快手等跟进优化规矩后，电商渠道正式全面撤销“仅退款”。
4月22日，多家电商渠道宣告对“仅退款”规矩进行严峻调整。据《北京商报》报导，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商渠道将全面撤销“仅退款”，原有的“退款不退货”请求，将交由商家自主处理。这意味着无...
多家电商渠道将全面撤销“仅退款” 退款不退货谁说了算？
liukang20243天前1145
网购“仅退款”是指顾客完结网购买卖后，可直接挑选退款而无需退货，一般适用于产质量量问题较大的状况，如产品破损、功用不完整，或商家的宣扬与实践产品不符。据了解，相关电商渠道已就全面撤销“仅退款”的相关细...
广西贵港市一顾客“仅退款不退货”被判败诉
liukang20245天前621
民主与法制网讯（记者王蓉 □方官林）为保护顾客合法权益，电商渠道在设置退换货选项时，推出“仅退款”规矩。但是，有些顾客为了钻空子无偿占有商家的货品，在商家赞同“仅退款”后却不退货。近来，广西壮族自治区...
观澜亭｜快手电商废止“退款不退货”，“仅退款”规则将何去何从？
liukang20245天前1075
上海一店东为了12双袜子，驾车1000多公里去找买家维权；网购11元衣服后“仅退款”，买家被判赔800元；跟“仅退款”的“羊毛党”死磕，一商家一年打了30多起官司……当“仅退款”逐步成为电商标配，给网...