组织删去网红牙膏“兔头妈妈”宣扬文章律师：品牌涉嫌虚伪宣扬

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封面新闻记者石伟

4月16日，封面新闻报导了销量百万的网红儿童牙膏“兔头妈妈”，被宝妈质疑虚伪宣扬、夸张宣扬一事。

其间，“兔头妈妈”杰出宣扬的“牙医首推”“高端儿童牙膏销量榜首”“出售额榜首”称谓，均来自一家金融、出资咨询公司“沙利文我国”。

4月20日，封面新闻记者注意到，沙利文我国公司官网已将“兔头妈妈”的宣扬文章删去。工作人员介绍，这篇宣扬文章的内容大部分由“兔头妈妈”供给，文章中“销量榜首”“出售额榜首”的供认证书，在2024年12月已到期；“牙医首推”实践指的是38名医师，组织未对此出具供认书，“咱们要求客户不得篡改调研定论，但他们出去怎样宣扬咱们操控不住，咱们对掐头去尾的夸张宣扬也很头疼。”

对此，有律师以为“兔头妈妈”相关宣扬内容涉嫌夸张宣扬或虚伪宣扬，还涉嫌不正当竞争，属地商场监管部门应跟进查询、处理。

“兔头妈妈”宣扬页（电商途径截图）

发展

“兔头妈妈”宣文被删去颁证组织称调研内容“被掐头去尾”

封面新闻此前发现，多个品牌在电商途径、短视频直播间宣扬奥拉氟儿童牙膏，不少网红产品的单品单途径销量超越百万。

其间，“兔兔妈妈”的中心宣扬内容中，反复强调德国奥拉氟技能、德国奥拉氟4万元每公斤、奥拉氟延展性强、能充沛包裹牙齿等概念，并对其冠以“氟中贵族”“氟中黄金”的称谓，把“全国高端儿童防龋齿膏销量榜首”“全国儿童防龋齿膏出售额榜首”作为中心宣扬词，把“销量榜首”“牙医首推”这些字样扩大、调色杰出。

“兔头妈妈”还曾声称，即使孩子刷欠好牙齿，奥拉氟也能包裹住没刷到的牙齿，维护它不龋齿。宣扬中，“兔头妈妈”对牙齿硬度提高状况，呈现了多个不同数据，让顾客疑问。

这些宣扬，近些年曾屡次被顾客质疑虚伪宣扬，也屡次被媒体报导。

封面新闻查询中发现，“兔头妈妈”两个“榜首”的宣扬，以及“牙医首推”的内容，均来自一个名为“沙利文”的金融、出资咨询公司。

“兔头妈妈”宣扬页（电商途径截图）

在该公司官网上，除了颁发“兔头妈妈”上述两个“榜首”的商场位置，还发布了一篇数千字宣扬性长文。文章称，“兔头妈妈”是国内首家引进奥拉氟成分的品牌，是国内首家且是仅有完结奥拉氟牙膏安全评价的品牌。文章黑体加粗的文字称，对100名口腔科医师调研，在避免儿童龋齿方面，“兔头妈妈”是被首推最多的品牌。

4月20日，记者注意到这篇宣扬文章已被删去。

沙利文公司工作人员介绍，这篇文章大部分内容是“兔头妈妈”供稿，沙利文未经核实；那段黑体加粗的文字，是“兔头妈妈”要求增加的。调研中，向医师供给了兔头妈妈、舒客宝物、小狮王、青蛙王子、伢牙乐、小浣熊、好来宝物兔、云南儿童、皓齿健、Babycare等国内首要儿童防龋齿膏品牌，有38人挑选了“兔头妈妈”牙膏，此次调研不触及奥拉氟成分、作用的调研。

该工作人员供认，38人的引荐不能简化为“牙医首推”进行宣扬，至于“销量榜首”“出售额榜首”的定论，也有布景约束信息，且在2024年末已到期。

“咱们要求客户不得篡改调研定论，但他们出去怎样宣扬咱们操控不住，咱们对掐头去尾的夸张宣扬也很头疼。”

律师

“兔头妈妈”涉嫌虚伪宣扬和不正当竞争顾客和其他品牌均可投诉

记者注意到，“兔头妈妈”的上述宣扬内容，曾屡次被顾客质疑，并被多家媒体报导。

在顾客投诉途径“黑猫投诉”上，一位宝妈就表明，看到“兔头妈妈”主播的宣扬，称“哪怕刷不到缝隙也会防蛀”，但孩子运用“兔头妈妈”牙膏一年后呈现两颗龋齿，向客服反应后，客服以为要么孩子之前就有龋齿，要么是吃东西的原因造成了龋齿。

这位家长疑问：“莫非用了它的牙膏，就不能吃东西了？”

到4月20日，“兔头妈妈”在各途径的宣扬资猜中，仍旧是突显处理“牙医首推”“销量榜首”等信息，只在相关页面结尾，以不易发觉的小字补白了数据、信息来历是沙利文或许“兔头妈妈”实验室。

“兔头妈妈”宣扬页（电商途径）

封面新闻记者屡次经过官方客服联络“兔头妈妈”，对方只表明“宣扬内容都有第三方支撑”，对报导提及的疑问以及沙利文组织的表态，一直无人回应。

对此，北京盈科（武汉）律师事务所律师郑学知表明，“兔头妈妈”的上述宣扬内容已涉嫌虚伪宣扬和不正当竞争。

郑学知说，先不管沙利文组织是否威望，是否能够威望出具认证定论，仅从品牌方宣扬方法上看，它躲藏或许淡化了仅38名医师引荐、仅2023年度某些出售途径等约束性信息，成心杰出、夸张“牙医首推”“销量榜首”“出售额榜首”这样的内容，足以让一般顾客发生误解，“误以为一切牙医或许大部分医师都在引荐，误以为是看到广告的当天，它的出售状况仍旧碾压式地超越其他一切品牌，是最好的。这是不真实的，咱们足以以为是虚伪宣扬。”

“至于宣扬中说到，它的产品让牙硬度提高30%、60%等各种彼此‘打架’的数据，数据是不是威望第三方组织来的，也需求明显闻名。自己搞个实验室，宣告一个数据，是没有可信度的。”郑学知表明，这些涉嫌违背广告法的宣扬手法，可能在顾客集体发生固有认知，让他们对不同品牌发生取舍挑选。

根据此状况，“兔头妈妈”对其他依法遵法宣扬的品牌，涉嫌不正当竞争，顾客及其他品牌厂家，均能够向商场监管局投诉反应。

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